MeritKing üyelik avantaj sayfasında arama alanını kullanırken beklediğim sonucu alamadım. Sabah önce telefonda Chrome üzerinden denedim, sonra bilgisayarda aynı sayfayı açtım. Açıkçası iki tarafta da aynı noktada kalınca, bunun benden mi yoksa sayfanın çalışma şeklinden mi kaynaklandığını anlayamadım. Normalde aradığım başlığı yazıp doğrudan sonuca gitmek daha rahat oluyor.
Arama kutusuna seviye, rozet ve avantaj gibi kelimeler yazdım fakat alan boş kaldı. Menü başlıkları açılıyor ama arama kısmı tepki vermiyor gibi görünüyor. Sayfanın üst bölümünde kısa süre durup tekrar denedim, harfleri tek tek yazınca da değişen bir şey olmadı. Menüden ilerleyince bazı bilgilere ulaşabiliyorum, yani genel erişimde sorun var gibi durmuyor. Sadece üyelik avantaj programı içinde yön bulmak bu şekilde biraz uzuyor.
Bu nedenle destek ekibine MK-9364 numaralı talebi ilettim. Beklentim, arama alanının hangi başlıkları kapsadığının ve filtre mantığının kısaca açıklanması. Saat 10.05 civarında son kez tekrar denedim. Önbelleği temizledim, çıkış yapıp yeniden giriş yaptım, sonuç değişmedi. Kısa bir avantaj programı destek rehberi olsa ya da adım adım yönlendirme paylaşılsa, nerede takıldığımı daha net anlayabilirim.