Masaüstünde profil ayarları üzerinden üyelik avantaj ekranına erişmek hiç sıkıntı yaratmıyordu. Aynı işlemi mobil uygulamadan denediğimde sayfa bir yere kadar geldi, sonra olduğu yerde kaldı. İlk aklıma gelen internet bağlantısıydı ama bağlantıda herhangi bir problem yoktu.
Uygulamayı kapatıp yeniden başlattım, sonuç değişmedi. Tam hangi sırayla denediğimi net hatırlamıyorum ama zorla durdurma da dahil birkaç şey yaptım. Açıkçası epey uğraştım ve bir ilerleme sağlayamadım - bu noktada biraz bıktım açıkçası.
Şunu da belirteyim: profil ayarları menüsünün diğer bölümleri gayet normal açılıyor. Sorun yalnızca üyelik avantaj bölümüne özgü. Masaüstünde çalışıyorsa mobilde de çalışması gerekir diye düşünüyorum, en azından mantıklı olan bu.
Profil güncelleme ekranındaki bu sorunu destek hattına iletmek zorunda kaldım ve UP-4358 numaralı talebi oluşturdum. Destek ekibinin masaüstü ile mobil arasındaki bu farkı incelemesini bekliyorum. Bu farkın teknik bir nedeni var mı, merak ediyorum açıkçası. Ne zaman dönüş alırım bilmiyorum ama umarım gerekçe de paylaşılır.